Política de Privacidade

Quem é o responsável pelo tratamento dos dados?

A The Lean Insight, Unipessoal Lda, pessoa coletiva n.º 509855423, com sede na Avenida da República 52, 7.º, 1050-196 Lisboa («Lean Consultores»), é a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos neste website.

Que dados pessoais recolhemos?

A Lean Consultores trata as seguintes categorias de dados pessoais:

• Dados fornecidos no formulário de contacto: nome, email, telefone, empresa e mensagem e, facultativamente, a opção relativa à newsletter.
• Informação publicamente disponível sobre a empresa e sobre a atividade profissional do titular, obtida em registos comerciais, no website da empresa, em redes profissionais e em bases de dados profissionais.
• Dados de segurança: o tempo decorrido entre a abertura do formulário e a sua submissão e o conteúdo de um campo oculto destinado a detetar submissões automáticas, eliminados após essa verificação.
• Dados técnicos: o endereço IP e o identificador do navegador, registados pelos fornecedores de alojamento pelo período estritamente necessário à segurança e ao funcionamento do serviço.
• Dados recolhidos através de cookies, apenas mediante consentimento, nos termos da Política de Cookies.

A Lean Consultores não solicita categorias especiais de dados pessoais, como dados de saúde, convicções ou filiação sindical, pelo que o formulário não deve ser utilizado para as transmitir.

Para que finalidades e com que fundamento tratamos os dados?

• Responder ao pedido de contacto e preparar a reunião solicitada, incluindo o envio da confirmação de receção e o registo no sistema de gestão comercial: diligências pré-contratuais a pedido do titular (artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD).
• Analisar informação publicamente disponível sobre a empresa e sobre a atividade profissional do titular, para adequar os nossos produtos e serviços às necessidades da sua empresa: interesse legítimo (artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD).
• Enviar a newsletter e comunicações comerciais: consentimento (artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD), prestado através da opção própria do formulário. Esta opção não é condição do contacto e o consentimento pode ser retirado a qualquer momento.
• Medir a audiência do website e identificar as empresas que o visitam, através de cookies: consentimento (artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD e artigo 5.º da Lei n.º 41/2004).
• Garantir a segurança do website e prevenir submissões automáticas: interesse legítimo (artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD).

A Lean Consultores não utiliza os dados pessoais para finalidades diferentes das acima indicadas.

Com quem partilhamos os dados?

Os dados podem ser comunicados às entidades abaixo indicadas. Os prestadores de serviços atuam como subcontratantes da Lean Consultores, ao abrigo de contrato conforme ao artigo 28.º do RGPD.

• Anthropic Ireland, Limited (Irlanda): modelo de inteligência artificial utilizado na análise dos pedidos de contacto e da informação publicamente disponível. Não utiliza os dados para treinar os seus modelos.
• ZenLeads, Inc. (Apollo.io, Estados Unidos): base de dados profissional consultada para completar a informação sobre a empresa e sobre o cargo do titular e, mediante consentimento, identificação das empresas que visitam o website.
• Microsoft Ireland Operations Limited (Irlanda): correio eletrónico, incluindo o envio da confirmação do pedido de contacto.
• Supabase, Inc.: alojamento do sistema de gestão comercial, em centros de dados situados na União Europeia.
• Vercel Inc. (Estados Unidos): alojamento do website.
• Drible, Lda (Closum, Portugal): envio da newsletter, apenas a quem a subscreveu.
• Google Ireland Limited (Irlanda): mediante consentimento, recebe os dados recolhidos pelo Google Analytics.

A Lean Consultores não vende dados pessoais nem os cede para finalidades diferentes das descritas nesta Política de Privacidade.

Os dados são transferidos para fora da União Europeia?

Alguns destinatários podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu. Nesses casos, a transferência assenta numa decisão de adequação da Comissão Europeia, incluindo o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA, ou em cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.

Durante quanto tempo conservamos os dados?

Os dados relativos a pedidos de contacto são conservados durante 24 meses a contar do último contacto, sendo eliminados findo esse prazo. Caso se estabeleça uma relação comercial, são conservados durante a vigência dessa relação e pelos prazos legais aplicáveis, designadamente em matéria fiscal.

Os dados tratados com base no consentimento são conservados até à retirada do consentimento.

O registo da escolha sobre cookies é guardado no navegador do titular durante 365 dias.

Quais são os seus direitos?

Nos termos do RGPD, o titular dos dados pode exercer, a qualquer momento, os seguintes direitos:

• Acesso — obter a confirmação de que os seus dados são tratados e uma cópia dos mesmos.
• Retificação — obter a correção de dados inexatos ou incompletos.
• Apagamento — obter a eliminação dos dados, nos termos legais.
• Limitação — obter a suspensão do tratamento enquanto uma questão é esclarecida.
• Portabilidade — receber os dados fornecidos num formato estruturado e de uso corrente.
• Oposição — opor-se ao tratamento baseado no interesse legítimo, incluindo a análise de informação publicamente disponível descrita nesta Política de Privacidade.

O titular pode ainda retirar o consentimento a qualquer momento, sem comprometer a licitude do tratamento efetuado até essa data. O consentimento relativo a cookies pode ser retirado através da opção de gestão de cookies do website.

Os pedidos devem ser dirigidos a customer.care@lean-consultores.com e são respondidos no prazo máximo de um mês.

O titular tem ainda o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

Decisões automatizadas

A Lean Consultores não toma decisões exclusivamente automatizadas, incluindo a definição de perfis, que produzam efeitos jurídicos sobre o titular ou que o afetem significativamente de forma similar. A análise assistida por inteligência artificial destina-se apenas a preparar o contacto e é sempre revista por um colaborador.

Como contactar a Lean Consultores sobre dados pessoais?

Questões relativas a esta Política de Privacidade ou ao exercício de direitos devem ser dirigidas a customer.care@lean-consultores.com.

A Lean Consultores não designou encarregado de proteção de dados, por o tratamento descrito não preencher nenhuma das condições do artigo 37.º do RGPD que tornam essa designação obrigatória.

Alterações a esta Política de Privacidade

A Lean Consultores pode atualizar a presente Política de Privacidade. A versão em vigor está sempre disponível nesta página, com indicação da data da última atualização. Sempre que uma alteração exija novo consentimento, este será solicitado.

Última atualização: 4 de outubro de 2026.